SHIPPING FROM YOUR CLOSEST LOCATION
Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

¿Qué es Neo Ukiyoe?

Neo Ukiyoe es un proyecto de arte que reinterpreta la cultura pop moderna, la fantasía, los monstruos, los juegos, las películas y la cultura de Internet a través de un estilo artístico japonés de la era Edo.

¿Sus productos se hacen por encargo?

Sí. Cada producto se fabrica bajo demanda después de realizar su pedido. Esto nos permite evitar inventarios innecesarios y ofrecer más obras de arte en diferentes tipos de productos.

¿Dónde se fabrican los productos?

Los productos se producen y envían a través de nuestros socios de cumplimiento de impresión bajo demanda. Las ubicaciones de producción pueden variar según el producto y el destino.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

La mayoría de los productos requieren tiempo de producción antes del envío. Las opciones de envío estimadas y los tiempos de entrega se muestran al finalizar la compra cuando están disponibles.

¿Mis artículos llegarán juntos?

A veces, pero no siempre. Si su pedido contiene varios artículos, pueden llegar por separado porque diferentes productos pueden fabricarse en diferentes instalaciones.

¿Puedo devolver un artículo?

Debido a que los productos se fabrican bajo pedido, generalmente no aceptamos devoluciones por arrepentimiento del comprador, talla incorrecta o cambio de opinión. Si su artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctenos.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a muchos países. Las opciones de envío y las tarifas disponibles se calculan al finalizar la compra.

¿Son estas colaboraciones oficiales?

No. Neo Ukiyoe crea obras de arte originales de inspiración japonesa y reinterpretaciones tipo parodia. Evitamos el uso de logotipos, nombres o marcas oficiales en las páginas de productos.